Por José Rivera

Sentir estrés en el lugar de trabajo tiene una relación con ser poco productivo y tener relaciones laborales poco sanas. Trabajar mucho y ser productivo no necesariamente conllevan estrés. Varias compañías en el mundo están implementando un sistema de reducción de estrés mediante terapias breves antiestrés como la reflexología, el reiki, las técnicas de liberación emocional (EFT, por sus siglas en inglés) y otras. Esto se logra con la disponibilidad de terapeutas expertos en estos campos, para atender a empleados en la hora de almuerzo, del receso o cuando su supervisor lo permita.

Al recibir estas cortas terapias, el hemisferio izquierdo del cerebro del empleado comienza a reducir la actividad, y aumenta la del hemisferio derecho (responsable de la intuición, la creatividad, las emociones positivas, las metas altas, etcétera).

Cuando hay mucho estrés, las glándulas adrenales, por orden del cerebro, liberan una hormona llamada cortisol. Así, el organismo libera glucosa a la sangre y los músculos reciben gran cantidad de energía. Esto puede ser útil y necesario en situaciones de emergencia. Sin embargo, cuando ese es el estado constante de un empleado, es muy difícil que pueda pensar bien, ser creativo, llevarse bien con sus compañeros, aceptar con agrado las órdenes de sus superiores y tener buen estado anímico.

Las terapias alternas pueden regular la segregación de cortisol y la actividad de los hemisferios cerebrales, fomentando así la motivación y el bienestar en el individuo. En muchas ocasiones, el 80% de los empleados de un departamento tienen sus niveles de cortisol “por las nubes”, de modo que el ambiente laboral es totalmente inadecuado.

Hal Rosenbluth, director ejecutivo de una farmacia multinacional, afirma: “El nivel de servicio más alto que se puede alcanzar proviene del corazón. Por lo tanto, la empresa que llegue al corazón de sus empleados prestará un servicio excepcional”. Para lograr llegar al corazón de los empleados y estimular su creatividad, recomendamos que los patronos provean o promuevan alguna válvula de escape para el estrés. A la larga, un empleado creativo y de buen humor, complacido en su lugar de trabajo, es más productivo y más leal a su patrono.

El autor tiene práctica privada de terapias y psicoterapias alternativas avanzadas.